Betrügerische Nachrichten erkennen

So erkennen Sie gefälschte E-Mails, SMS oder Anrufe, die es auf Ihr Geld oder Ihre Daten abgesehen haben.

Schritt 1: Absender prüfen

Prüfen Sie den Absender genau. Passt die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wirklich zur echten Firma?

[BILD: Absenderadresse einer E-Mail]

Schritt 2: Auf Druck und Eile achten

Seien Sie misstrauisch bei Formulierungen wie „Handeln Sie sofort" oder „Ihr Konto wird gesperrt".

[BILD: Nachricht mit Warnhinweis]

Schritt 3: Keine Links anklicken

Klicken Sie nie auf Links in verdächtigen Nachrichten.

[BILD: Verdächtiger Link in einer Nachricht]

Schritt 4: Daten niemals weitergeben

Geben Sie niemals Passwörter, Codes oder Bankdaten am Telefon oder per Nachricht weiter.

[BILD: Symbol für geschützte Daten]

Schritt 5: Im Zweifel selbst nachfragen

Rufen Sie die Firma über die offizielle Telefonnummer an, die Sie selbst gesucht haben – nicht über die Nummer aus der Nachricht.

[BILD: Telefonnummer der Firma auf der offiziellen Webseite]
Gut zu wissen

Echte Banken und Behörden fragen niemals per E-Mail, SMS oder Anruf nach Ihrem Passwort oder einer PIN.

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